자주 묻는 질문

K-TOP에 로그인 후 상단 메뉴에서 원하는 평가 유형(자가진단 / 전문가 평가)을 선택하세요.

신청 화면에서 평가모형을 선택하고 필요 정보를 입력한 뒤 신청하기 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다.

상단 메뉴 또는 마이페이지의 진행 현황 조회에서 신청 이력과 평가 결과를 확인하실 수 있습니다.

결과 보고서 다운로드는 평가 완료 후 해당 항목의 결과 보기 버튼을 클릭하세요.

상단 메뉴 K-BIGx 보고서에서 기업명 또는 사업자번호를 검색한 뒤 원하는 기업을 선택하시면 보고서를 조회·다운로드할 수 있습니다.

K-BIGx 보고서는 유료 서비스이며, 마이페이지 > 유료 서비스 관리에서 이용권을 구매하실 수 있습니다.

결제 완료 시점부터 선택하신 이용권 기간(1개월 / 6개월 / 12개월)이 적용됩니다.

이용 기간은 마이페이지 > 유료 서비스 관리에서 확인하실 수 있습니다.

진행 현황 조회에서 평가 완료 항목을 선택한 뒤 결과 전송 버튼을 이용하시면 지정 기관으로 결과를 전송할 수 있습니다.

서비스 미이용 시 결제일로부터 7일 이내에 환불 신청이 가능합니다. 이미 서비스를 이용하신 경우 잔여 기간에 따라 부분 환불이 적용될 수 있습니다.

환불 문의는 1:1 문의 또는 고객센터(1234-5678)로 연락해 주세요.

상단 메뉴 전문가 평가 > 전문가 평가 신청에서 신청하실 수 있습니다.

전문가 평가는 자가진단 완료 후 신청 가능하며, 전담 평가사가 배정되어 약 5~7 영업일 내 결과가 제공됩니다.

기관회원 로그인 후 상단 메뉴 개별평가 > 개별평가 신청을 클릭하세요. 평가모형을 선택하고 대상 기업 정보 및 사업 개요를 입력한 뒤 신청하기 버튼을 눌러 완료합니다.

상단 메뉴 일괄평가 > 일괄평가 신청에서 평가모형을 선택합니다. 이후 표준 엑셀 양식에 기업 정보를 입력하여 업로드하고, 관련 첨부파일(ZIP)을 함께 등록 후 신청하세요.

표준 양식은 화면 내 서식 다운로드 버튼으로 받으실 수 있습니다.

상단 메뉴 대량정보 조회 > 대량정보 조회 신청에서 평가모형(혁신성장지수 / 창업용 Tech-Index)을 선택한 뒤 조회 목적과 표준엑셀 파일을 업로드하여 신청하시면 됩니다.

평가검증은 기관이 보유한 평가 데이터를 K-TOP 시스템을 통해 공식 검증하는 기능입니다. 검증된 데이터는 공신력 있는 평가 자료로 활용될 수 있습니다.

마이페이지 > 하위 계정 등록 및 수정에서 담당자 계정을 추가·수정·삭제할 수 있습니다. 하위 계정별 접근 권한도 개별 설정 가능합니다.

마이페이지 > 하위 계정 등록 및 수정에서 계정별 권한(조회 전용 / 신청 가능 / 관리자)을 변경하실 수 있습니다. 권한 변경은 기관 관리자 계정에서만 가능합니다.

K-TOP과 협약을 체결한 기관은 별도 협약 요금제가 적용됩니다. 협약 관련 문의는 1:1 문의 또는 담당 운영팀(ktrs@example.com)으로 연락해 주시기 바랍니다.